Setembro
Melhorias entregues em 20/09/2023
É com grande satisfação que compartilhamos as últimas melhorias realizadas no Saúde.
Visando oferecer a melhor experiência possível no atendimento aos clientes e na gestão da saúde, informamos as seguintes novidades:
Agendamento
Exibir o motivo da consulta na rotina de Agendamento
Na rotina de Agendamento acessada no menu Agendamento > Agendamento o sistema passa a exibir o motivo do agendamento na tela Agendar cliente, seguindo o mesmo padrão exibido nas filas do Atendimento.
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Assim ao informar o motivo na rotina de Agendamento, o sistema preenche de forma automática o motivo no Atendimento, observe:
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Laboratório
Possibilidade de corrigir o resultado do exame, na condição do mesmo não estar liberado
Acessando a rotina do Laboratório no menu Laboratório > Atendimento implementamos a opção de correção do resultado do exame, quando o mesmo ainda estiver com a situação Aguardando liberação.
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Nessa opção o sistema permite a edição do resultado do exame informado.
Permitido remover o resultado do exame, na condição do mesmo não estar liberado
Na guia Atendimento implementamos a opção de Remover resultado do exame, realizando a exclusão do resultado informado.
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Nessa opção o sistema permite a exclusão do resultado do exame informado.
Após salvar, a liberação será removida e o procedimento voltará para a situação Aguardando resultado na guia Atendimento.
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Permitido o cancelamento da liberação do exame
Na guia Resultado Liberado está disponível a opção de Cancelar liberação do resultado do exame, permitindo que seja excluído o resultado anteriormente informado.
Na tela Cancelando liberação o sistema solicita o preenchimento obrigatório do campo Motivo do cancelamento da liberação, registrando o usuário que realizou o cancelamento e data da operação.
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Ao concluir o cancelamento, a liberação será removida e o procedimento voltará para a situação Aguardando liberação na fila de atendimento.
Liberada a visualização dos dados das requisições na guia Agenda e Atendimento
Informamos que está liberada na guia Agenda e Atendimento a visualização das informações das requisições, ao registrar uma presença, agora na tela Registrando presença o sistema exibe a coluna Profissional solicitante informando assim o nome do profissional que realizou a requisição do exame.
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Ao lado da coluna Profissional solicitante no botão do olho, visualizamos as informações da requisição.
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Essa melhoria também foi liberada na guia Atendimento no item dos três pontinhos, observe:
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Auditoria de segundo nível
Está disponível a Auditoria de segundo nível na funcionalidade Laboratório no ambiente de Auditoria, o acesso é realizado por meio do endereço auditoria.plataforma.betha.cloud, sendo necessário que o usuário possua autorização para acessar a ferramenta.
O sistema exibe todas as alterações realizadas nas rotinas, sendo possível visualizar por registros ou linha do tempo todas as informações de forma individualizada.
Transporte
Possibilidade de alterar a data e horário para todos os passageiros de forma simultânea
Na rotina de Transporte na guia Viagens disponibilizamos o recurso de alterar a data e horário para todos os passageiros de uma viagem de forma simplificada, replicando assim para todas as paradas registradas.
E também, ao replicar uma viagem o sistema não irá mais replicar os dados das datas e horários da viagem e das paradas.
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Com isso, agora na tela Replicando viagem, abaixo dos campos de data e horário, o sistema exibe o botão Aplicar a todas as paradas, quando clicamos nele o sistema aplica a data e hora informada a todas as paradas cadastradas nessa viagem, facilitando assim o uso da funcionalidade.
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Ao optar por aplicar em todas as paradas o sistema confirma essa ação por meio dessa mensagem:
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As paradas já cadastradas passam a ter uma nova data e horário, conforme informado na aba Viagem.
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Outro facilitador disponibilizado, é na aba Paradas, agora ao adicionar um cliente ou acompanhante o sistema sugere nos campos Data e Hora as mesmas informações dos campos Data e Hora de saída registradas na aba Viagem.
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Atualizada a cor das vagas disponíveis na transferência de clientes nas viagens
Na opção de Transferir clientes anteriormente as vagas disponíveis para transferência estavam sinalizadas na cor cinza, agora quando houver vaga disponível a mesma estará sinalizada na cor verde, trazendo destaque para vaga.
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Cadastros
Disponibilizado o cadastro de religiões
Na rotina de Cadastros disponibilizamos a opção Religiões, clicando nesse menu o sistema exibe a tela de cadastro de religiões.
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Clicando no botão + Religião inserimos o nome da religião, veja:
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Após o cadastro da religião, esta informação pode ser utilizada no Cadastro de clientes na aba Informações complementares, o sistema agora exibe o campo Religião.
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Esse recurso também foi disponibilizado na rotina Domiciliar e Territorial, no Cadastro Individual, ao inserir ou editar um cadastro, na aba Informações Sociodemográficas o sistema exibe o campo Religião, observe:
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Disponibilizadas novas cores no cadastro de Situações dentárias
Na rotina de Cadastros > Situações dentárias disponibilizamos novas cores para uso dos profissionais ao cadastrar uma nova situação.
Clicando no botão + Situação, o sistema exibe a tela Adicionando situação dentária no campo Cor agora o sistema apresenta as opções de múltiplas cores, veja:
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Conforme a cor registrada, a mesma será demonstrada no Atendimento odontológico para uso no odontograma.
Atendimento
Permitido definir a ordenação de atendimento nas filas de atendimentos
Informamos que está disponível a configuração para definir a ordenação para atendimentos nas filas da rotina de Atendimento.
Acesse Sistema > Configurações > Atendimento > Configuração por unidade:
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Na opção Ordenação das filas de atendimento o sistema permite configurar para Atendimento ambulatorial e para Atendimento de urgência separadamente.
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Atualmente o sistema tem por padrão a ordenação dos atendimentos pelos critérios de classificação de risco (1), prioridade (2) e ordem de chegada (3).
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Agora o sistema permite na opção Personalizar que estas opções sejam ordenadas conforme a necessidade da unidade, sendo ainda possível excluir as opções de classificação de risco e prioridade.
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Lembramos que no contexto de Secretaria as configurações podem ser alteradas e aplicadas a todas as unidades de saúde na opção Copiar configurações para outras unidades, lembrando que esta ação sobrescreve a configuração definida pela unidade de saúde.
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E no contexto de Unidade o sistema exibe apenas as configurações disponíveis para a unidade informada.
Com a ordenação configurada, o sistema passa a ordenar a fila de atendimento conforme configurado.
Inseridas novas informações nas guias Observação e Medicação
Comunicamos que na rotina de Atendimento, nas guias Observação e Medicação, inserimos novos campos para registrar a data e hora da Avaliação e data e hora da administração do medicamento.
Observação
Na guia Observação na aba Evolução, clicando em + Avaliação agora o sistema possui o campo Data/hora da avaliação, nesse campo o profissional de saúde registra a data e hora que a avaliação está sendo realizada.
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Por padrão o sistema preenche o campo com a data e hora atual, porém permite edição.
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Após salvar o atendimento, o sistema exibe no histórico a data que o registro foi realizado.
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Na aba Medicamentos este recurso também foi inserido, ao adicionar uma medicação o sistema exibe o campo com a data e hora da administração do medicamento.
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Ainda aplicamos este recurso no Kit de produtos, a informação da data e hora é replicada para todos os produtos do Kit selecionado.
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Medicação
Na guia Medicação o recurso de data e hora foi adicionado no Kit de produtos e Administração de medicamentos.
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E ao inserir uma nova medicação, veja:
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Configurações do sistema
Melhorias realizadas nas configurações de envio de mensagens aos clientes
Realizamos a atualização do layout do ambiente de mensagens. Para acessar essas melhorias é necessário estar no contexto de Secretaria, acesse o menu Sistema > Configurações > Mensagens automáticas > Mensagens > Gerenciar.
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Clicando na opção Gerenciar o sistema exibe na tela todas as mensagens já configuradas, permitindo que sejam filtradas por Especialidade, Procedimento, Unidade, Notificações e pelo tipo SMS, Voz ou E-mail.
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Para cadastrar uma nova mensagem clique em + Mensagem, a tela Adicionando mensagem será exibida:
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No campo Funcionalidade selecione a opção Agendamento e logo em seguida escolha o tipo da mensagem, SMS, Voz ou E-mail.
As abas Mensagem e Unidades são de preenchimento obrigatório.
Na aba Mensagem para o tipo SMS e E-mail, agora é possível customizar a mensagem a ser enviada ao cliente, no campo para descrição da mensagem possui os facilitadores para a construção do texto, sendo possível inserir variáveis para complementar a escrita do conteúdo.
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Permitindo assim que a mensagem seja editada e personalizada conforme o comunicado a ser enviado para o cliente.
Para informar a periodicidade do envio da mensagem, cadastramos as informações correspondentes no campo Quando.
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Lembramos que para serem enviadas mensagens com textos diferentes é necessário cadastrar as mensagens de forma individual, configurando assim as condições de envio para cada mensagem cadastrada.
Caso na aba Unidades não sejam especificadas as unidades de envio, o sistema não envia a mensagem, é necessário definir as unidades que irão enviar.
O mesmo comportamento ocorre para as abas Especialidades e Procedimentos, se não for definido para quais especialidades e procedimentos não será realizado o envio.
Farmácia
Disponibilizado alerta na dispensa de medicamentos
Informamos que na rotina de Farmácia, ao dispensar uma medicação com vencimento nos próximos noventa dias, agora o sistema irá exibir um alerta referente a validade do lote da medicação informando os dias para vencimento e a data.
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Além dessa melhoria, ainda na tela Dispensando produtos comunicamos que o campo Número da notificação passa a estar sempre visível na dispensa de medicamentos, sendo de preenchimento obrigatório para receitas de controle especial.
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Para finalizar as melhorias nessa funcionalidade, permitimos a configuração do campo Data da receita, podendo ser seu preenchimento obrigatório ou não. Para configurar acesse o menu Sistema > Configurações > Farmácia > Controle de campos da dispensa, observe:
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Habilitando a opção destacada o campo Data da receita passa a ser de preenchimento obrigatório para todas as dispensas no sistema, caso seja desabilitada, a data permanece opcional para receitas simples, no momento da dispensa.
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Atividade coletiva
Melhoria realizada na busca de clientes
Agora ao adicionar um cliente em uma Atividade coletiva ou Turma o sistema disponibiliza novos filtros para realizar a busca do cliente, buscando pelo nome do cliente, nome da mãe do cliente, data de nascimento, CPF, CNS e Código do cliente.
Atividade coletiva
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Turma
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Atenção primária
Liberado para o perfil de Secretaria a visualização das fichas de Visita Domiciliar
Usuário no contexto de Secretaria passa a visualizar as fichas de visitas domiciliares, acessando o menu Domiciliar e Territorial > guia Visitas > ícone olho.
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RES
Exibido no RES o nome do usuário quando o mesmo não possuir vínculo de profissional
Quando o usuário do sistema não estiver vinculado a um profissional, e realizar ações no atendimento de um cliente, será sinalizado no RES o nome do usuário que executou a ação.
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Habilitada a exibição do resultado de procedimentos no RES
A partir de agora no RES na aba Procedimentos, em Agendamentos o sistema disponibiliza a opção de visualizar o resultado de procedimentos, veja:
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Lembramos que para ter acesso a esta opção é necessário ter permissão de acesso liberada no sistema.
Demonstrada a justificativa do cancelamento do Agendamento no RES
Informamos que já está disponível no RES na aba Consultas, em Agendamentos a opção de visualizar a justificativa do cancelamento de um agendamento, veja:
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Melhorias diversas nas demais funcionalidades do sistema
Otimizado tempo de busca nos campos de seleção do sistema
Com o objetivo de agilizar o tempo de preenchimento dos cadastros do sistema, informamos que otimizamos o tempo de busca dos campos de seleção direta, ou seja, que não dependem de buscas em outros cadastros, veja um exemplo:
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Habilitado o corretor de texto do navegador nas caixas de texto do sistema
Com o intuito de auxiliar nossos usuários no momento de escrever as informações nos campos que possuem caixa de texto habilitada, disponibilizamos o recurso de correção de texto no sistema, observe:
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Lembramos que esse recurso está disponível nos campos que possuem o painel de edição de textos apresentado a seguir:
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