Janeiro

Melhorias entregues em 27/01/2026

Adicionamos o Painel de Senhas na Central de Regulação

No cadastro da Unidade de Saúde, agora é possível configurar o Painel de Senha na Central de Regulação.

Esta funcionalidade habilita a chamada de senha por meio da central de regulação.

Adicionamos o envio SMS na pesquisa de satisfação

É possível configurar o envio automático de Pesquisa de Satisfação do tipo Atendimento via SMS.

• Configuração de SMS: Ative a opção de envio por mensagem de texto nas configurações de pesquisa.

• Envio Automático: O sistema envia o SMS para o cliente referente ao Atendimento realizado.

• Indicadores (NPS Geral): Na tela de atendimento, é possível acompanhar a efetividade através dos contadores: Total de SMS enviados, SMS abertos, Perguntas respondidas.

Nova rotina de Demanda Reprimida

Agora o sistema permite o gerenciamento da Demanda Reprimida. Isso se aplica a clientes que aguardam por consultas ou procedimentos não especializados que ainda não puderam ser agendados devido à falta de disponibilidade.

Acesse por meio do menu Agendamento > Agendamento > Demanda Reprimida

Consultas

Procedimentos

Para incluir um novo cliente, utilize a opção "+ solicitação" ou "+ requisição".

Para agendar um cliente que está na lista de espera, clique no ícone de calendário na listagem.

Se um cliente for agendado para a mesma especialidade em outra unidade, o sistema exibirá um alerta em amarelo. Além disso, é possível filtrar para visualizar todos os clientes já agendados em outras unidades.

Melhorias na rotina da Adicionar paciente na viagem

Na tela de Viagens, o sistema passa a permitir e a inclusão direta de Cliente, Acompanhante ou Parada no itinerário. Isso agiliza o gerenciamento do transporte sem a necessidade de navegar para outras telas.

Tem mais, agora ao adicionar um cliente, o sistema sugere automaticamente o horário previsto no embarque da viagem, agilizando o registro.

Inclusão dos campos laboratório e fabricante na rotina de aplicação de vacina

A tela de Aplicação de Vacinas exibe informações complementares para o registro. Durante o processo, os campos Fabricante, Laboratório estão visíveis para conferência.

Relatório de profissional

Disponibilizamos o relatório de profissional, listando os vínculos ativos dos usuários, apresentando o Nome do Profissional, o Nome de Usuário e os Estabelecimentos vinculados.

Esta visualização auxilia na conferência de dados e verificação prévia de acessos.

Melhoria no Relatório "Procedimentos por cliente x profissional - analítico"

O relatório "Procedimentos por cliente x profissional - analítico" agora demonstra a informação do Município do cliente.

Avisos nas rotinas de exportação

Implementamos alerta nas rotinas de exportação para garantir que os usuários sejam informados sempre que não houver configuração adequada para exportações.

Melhorias entregues em 09/01/2026

Atualização Visual: Novos Ícones e Identificação por Idade

Para tornar o atendimento mais ágil e a triagem visualmente intuitiva, atualizamos os ícones de identificação na Fila de Espera das rotinas de Atendimento e Cadastro de Cliente.

Confira as principais mudanças:

Identificação Automática de Crianças

O sistema agora processa de forma inteligente o campo "Idade aproximada" (texto livre) para registros de clientes não identificados.

• Como funciona: Sempre que a idade informada estiver na faixa de 0 a 9 anos (até 11 meses e 29 dias), o ícone de uma criança será exibido automaticamente na listagem.

• Benefício: Facilita o reconhecimento imediato e a priorização de atendimentos pediátricos, mesmo quando o paciente ainda não possui identificação formal no sistema.

Atualização do Ícone de Idoso (60+ e 80+)

Modernizamos a representação visual para o público da terceira idade.

• O que mudou: O antigo ícone do idoso com bengala foi substituído por uma imagem de uma pessoa e a indicação "60+ ou 80+".

• Objetivo: Promover uma representação mais atual, inclusiva e clara da prioridade por idade.

Preenchimento automático do campo Gestante na Vacinação

Na rotina de aplicação de vacinas caso a paciente esteja registrada como gestante, o campo correspondente "Gestante" será marcado automaticamente na abertura da tela de registro da vacina.

Exibição da Procedência na Avaliação de Elegibilidade

Foi implementada uma melhoria na visualização das Solicitações de Atendimento Domiciliar dentro da rotina de Avaliação de Elegibilidade. Anteriormente, embora o preenchimento do campo Procedência fosse obrigatório no momento da criação da solicitação, essa informação não estava disponível para consulta após o salvamento. Com a atualização, o dado de procedência passa a ser exibido na tela de elegibilidade.

Busca de Clientes Unificados pelo Nome Secundário

Agora é possível buscar pacientes que foram unificados pelo nome do paciente secundário na rotina de unificação de clientes.

Relatório TRIA

Em consonância com as diretrizes do e-SUS AB e visando fortalecer a vigilância alimentar e nutricional, disponibilizamos o Relatório TRIA.

O relatório consolida as informações coletadas durante os atendimentos e cadastros, facilitando a identificação de clientes em situação de vulnerabilidade.

Atualização no Layout de Impressão de Receituários

Realizamos uma atualização no layout de impressão do módulo de Receituários para tornar as orientações mais claras e o documento mais completo para o paciente.

Nesta atualização realizamos a inclusão do campo de recomendações e endereço completo do cliente.

Ressaltamos que esta atualização se aplica aos modelos padrões do sistema.

Relatório de visitas domiciliares

No Relatório de Visitas Domiciliares o layout foi reestruturado, agora o relatório passa a exibir totalizadores individuais por profissional demonstrando a quantidade total de visitas realizadas e o número de clientes atendidos por equipe.

Novos Campos no Cadastro da Entrada

Agora, ao registrar uma entrada de produtos é possível informar os dados referente a empenho e processo conforme o tipo de entrada informado, além disso é possível buscar por estes dados na listagem principal.

Acesso ao e-Gestor (Ministério da Saúde)

Disponibilizamos um atalho para acesso direto ao ambiente e-Gestor APS, por dentro do atendimento.

Melhorias entregues em 02/01/2026

Inclusão do acompanhamento do Cofinanciamento Federal

Implementação da tela de acompanhamento do Cofinanciamento.

• Funcionamento: A plataforma agora disponibiliza dashboards de indicadores projetados para facilitar a gestão e a supervisão dos processos.

• Benefício: Garante o acompanhamento em tempo real do status dos pacientes, integrando a validação automática de todos os requisitos de conformidade do cofinanciamento.